Verificación de cuenta en calientre
La verificación de identidad no es un obstáculo: es lo que hace que tu saldo esté protegido si alguien intenta acceder sin tu permiso. El proceso se completa desde el celular con los documentos que ya tienes a la mano. Subimos tu identificación oficial (INE o pasaporte) y, en algunos casos, un comprobante de domicilio. El equipo de revisión procesa los documentos;
te avisamos por correo o notificación cuando el estado de tu cuenta cambia. Las cuentas verificadas también tienen acceso completo a la función de retiros sin pasos adicionales cada vez.
- Entra a verificación — En la configuración de tu cuenta, busca la sección de verificación de identidad y sigue las instrucciones en pantalla.
- Sube tu identificación — Adjunta una foto clara de tu INE o pasaporte vigente. El nombre debe coincidir exactamente con el de tu cuenta.
- Comprobante de domicilio si aplica — Algunos casos requieren un recibo de luz, agua o estado de cuenta reciente con tu dirección actual en México.
- Espera la confirmación — Nuestro equipo revisa los documentos y te notifica cuando la verificación queda lista. Con eso, los retiros fluyen sin interrupciones.
