Términos que rigen tu cuenta y acceso
Al crear una cuenta en calientre, aceptas que el uso del servicio queda sujeto a las leyes vigentes en tu región y a las regiones habilitadas en cada momento. No todos los servicios están disponibles en todos los estados de México; verifica que el acceso esté
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permitido donde te encuentras antes de operar tu cuenta. Las transacciones procesadas vía SPEI, OXXO y CoDi quedan registradas en la billetera de tu cuenta y son parte del historial que podemos consultar ante cualquier disputa. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas
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condiciones, que presenten información falsa en el proceso de verificación de identidad, o que intenten eludir restricciones de región. Cualquier modificación a estos términos se publicará en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente; el uso continuado de la plataforma después de ese aviso
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implica aceptación. Para dudas sobre una condición específica, el equipo de soporte en español puede orientarte por chat o correo. Guardamos la información de tu cuenta mientras esta permanezca activa y durante el periodo que la ley exija tras su cierre.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.