Información que recopilamos y cómo la usamos
Cuando creas tu cuenta registramos tu nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar tu identidad. Cuando haces un depósito vía SPEI, OXXO o CoDi guardamos el registro de la transacción para validar el abono y mantener el historial de tu billetera.
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No almacenamos números de tarjeta completos ni claves bancarias. La información de navegación —páginas visitadas, dispositivo usado, sesiones activas— se recopila para mantener la continuidad de tu cuenta entre el celular y la computadora, y para detectar accesos no reconocidos. Compartimos datos únicamente con proveedores de
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pago habilitados y con autoridades competentes cuando la ley mexicana lo exige; no vendemos ni cedemos tu información con fines de marketing a terceros. Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el período que establezcan las disposiciones legales aplicables. Si cierras tu cuenta
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puedes solicitar la supresión de datos que no estén sujetos a obligaciones de retención. El acceso a la plataforma y el tratamiento de datos están condicionados a la ley local vigente en tu región y a las regiones habilitadas por calientre
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.